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Hand & Nails 03/2011
Tuesday, 01 March 2011 00:00
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Aus dem Inhalt:

Synergie-Effekt
Goldeneye Permanent System und abalico cosmetic conceptionals haben sich auf eine Zusammenarbeit in den Bereichen Permanent Make-up, Lashes und Nails verständigt. Die Kooperation ermöglicht es, ein zukunftsorientiertes, innovatives Leistungsspektrum anzubieten.

Lust auf Luxus
Premiumpflege für die Hände
Nur Nagelmodellage im Studio anzubieten, würde dem Berufsbild der Handkosmetik nicht gerecht werden. Denn nicht alle Kunden, die ihre Hände und Nägel pflegen möchten, werden sich zu einer Modellage entschließen. Gerade das Naturnagel-Kundenpotenzial sollte hierbei nicht ausgeklammert werden. Denn die Dienstleistung in der Handkosmetik definiert sich durch die Pflege der Naturnägel, der Hände, der Problembehandlung sowie der Nagelmodellage. Dabei sollte zusätzlich der Verkauf von Hand- und Nagelpflegeprodukten durch die Erläuterung des Sortiments forciert werden. Um diesem Leistungsspektrum gerecht zu werden, bedarf es einer genauen Kenntnis des Naturnagels sowie der Haut und einer ausgereiften Modellagetechnik unter Verwendung hochwertiger Produkte, um den Kunden maßgeschneiderte Behandlungslösungen zu bieten. Gerade ältere Kunden (40+), sogenannte Best Ager, sind sicherlich eine wichtige Zielgruppe, wenn es um Luxuspflege für die Hände geht. Richten Sie daher Ihr Angebot auch auf diese Kundengruppe aus.
Kunden überzeugen
Überzeugen Sie den anspruchsvollen und meisz auch gut informierten Best Ager-Kunden mit Ihrem Fachwissen als Nail-Profi. Wenn es um den Verkauf von luxuriösen Behandlungen und Produkten für die Hände geht, sollten Sie eindrucksvoll unterstreichen können, warum sich der Kunde gerade für eine der sicherlich hochpreisigeren ihrer Dienstleistungen entscheiden sollte. Machen Sie ihm klar, wie wichtig eine passgenaue Pflege seiner Hände und Nägel ist. Erklären Sie ihm, dass der Nagelaufbau dem der Haut ähnlich ist, jedoch die Zellen wesentlich dichter geschichtet sind. Allgemein sind Finger- wie auch Fugnägel dünne, transparente, leicht gewölbte Keratinplatten. Die Keratinzellen der Nägel können Wasser speichern, was für die Flexibilität der Nägel wichtig ist. Die Fähigkeit der Matrix oder Nagelwurzel, gesunde Hornzellen zu bilden, ist wie bei der Haut von einem einwandfreien Stoffwechsel und der Durchblutung abhängig. Das Nagelwachstum ist von Mensch zu Mensch verschieden und beträgt im Schnitt 0,5 bis 1,5 Millimeter in der Woche. Alles, was die Abläufe im Organismus belastet oder verändert, wie Krankheit. falsche Ernährung oder seelische Belastung kann auch das Nagelwachsturn verändern oder belasten. Dabei ist zu beachten, dass krankhafte Schäden meist an allen Nägeln auftreten, mechanische Schäden nur an einzelnen. Mit solchem Hintergrundwissen sollte Ihnen die Überzeugungsarbeit leichter  fallen. Sie vermitteln so dem Kunden, bei Ihnen in besten Händen zu sein - ein Zusatz-Argumemt für eine Premiumbehandlung.
Kunden begeistern
Eine Luxus-Bdutndlung verlangt von lhncn auch ein hohes Mass an Kreativität. Überraschen Sie Ihren Kunden, etwa mit einer hesonders intensiven Massage. Beziehen Sie neben den Händen auch die Unterarme ein. Oder wie wäre es mit einer vor seinen Augen speziell für seinen Hauttyp angerührten Maske? Auch ein Peeling kann zum Erlebnis werden. Erlesene Düfte machen daraus mehr als nur ein Reinigungsritual. Ganz gleich, für welche Behandlungsschritte und Produkte Sie sich entscheiden - eine Auswahl finden Sie übrigens ab Seite 22 - eines ist bei Luxushehandlungen besonders wichtig: Nehmen Sie sich für das Treatment und ihren Kunden Zeit! In unserem heutigen schnelllebigen Alltag bedeutet Zeit zu haben Luxus. Dieses Gefühl können Sie auch dem Kunden geben, der das Treament dann umso mehr als eine wertvolle Auszeit vom Alltag empfinden wird.